page13
Algemene
voorwaarden,
versie:
mei 2022
de geregelde
gang van
zaken
in de ondernem ing,
gederfde
winst,
gemiste
besparingen
en gevolgschade,
op
enigerlei
wijze
verband
houdend
met,
dan wel veroorzaakt
door de uitvoering
van de werkzaam heden
door
Anouk Johannes-Vos
of het
al dan niet
toepassen
van de door
Mommyandbasics
beschikbaar
gestelde
informatie.
14 .9
Anouk Johannes-Vos
heeft
te allen tijde
het recht,
indien
en voor zover
mogelijk,
om schade
ongedaan
te
maken.
14 .1 0
Anouk Johannes-Vos
is niet
aansprakelijk
wanneer
de Cursus
of de Website
tijdelijk
niet
beschikbaar
is.
Indien
en voor
zover
dat voor
de uitvoering
van de Overeenkomst
noodzakelijk
is, zal Anouk Johannes
de duur
van de Overeenkom st
evenredig
verlengen
dan wel in overleg
treden
over
de ruil van Cursusdagen.
Er
bestaat
geen recht op restitutie.
14 .1 1
De in deze
voorwaarden
opgenom en
beperkingen
van de aansprakelijkheid
gelden
niet
indien
de schade
te wijten
is aan opzet
of grove
schuld
van Anouk Johannes-Vos
of de door haar ingehuurde
derden.
1 5 .
Wijziginge n
van de Algemene
Voor waard en
15 .1
Anouk Johannes-Vos
behoudt
het
recht
voor de Algemene
Voorwaarden
te wijzigen
of aan te vullen.
Wijzigingen worden tijdig en Schriftelijk medegedeeld.
15 .2
Als Klant
een voorgestelde
wijziging
niet
wil accepteren,
kan Klant
tot
de datum
waarop
de nieuwe
algemene
voorwaarden
van kracht
worden
de Overeenkomst
beëindigen
tegen
deze
datum.
1 6 .
Klachten
en Geschillen
16 .1
Klachten
over
de geleverde
producten
en diensten
of bezwaren
tegen
een factuur
moeten
zo spoedig
mogelijk
nadat
de klachten
tot
stand
zijn gekomen
per e-mail
worden
ingedie n d.
16 .2
Ingediende
klachten
of bezwaren
schorten
de betalingsverplichting
niet
op.
16 .3
Ingediende
klachten
zullen
binnen
14 dagen
in behandeling
worden
genomen
waarbij
Anouk Johannes-Vos
zich
zal inzetten
de best
mogelijke
oplossing
te bereiken.
Indien
de klacht
niet
binnen
14 dagen
verholpen
kan
worden
zal Anouk Johannes-Vos
hier tijdig
melding
van maken
en daarbij
een indicatie
geven
van de termijn
waarbinnen een oplossing verwacht mag worden.
16 .4
K
la
n
t
h
ee
f t
te ve
n
s
h
e
t
re
ch
t
o
m,
in d ie
n
ee
n
k la
ch
t
n
i e
t
naa
r
te vre de
nh
eid
wo
rd
t
a
f
g
e
han
deld
,
k la
ch
te
n
in
te dienen over online aankopen, bij de G eschillencommissie Algemeen of door gebruik te maken van O DR via
h
tt
p
s
:
//web
ga
t
e
.
e
c
.
e
u
r
o
p
a
.
e
u
/o dr
/
.
16 .5
Lid 4 geldt
niet
in geval
van klachten
over
een Cursus.
Artikel
17. Slotbepalingen
17 .1
Anouk Johannes-Vos
gaat
zorgvuldig
om met
persoonsgegevens.
Meer
informatie
hierover
is te
vinden in de
privacyverklaring.
De meest
recente
versie
is te allen tijde
te vinden
op de Website.
17 .2
Op deze
algemene
voorwaarden
en bijbehorende
overeenkomsten
is Nederlands
recht
van toepassing.
Alle geschillen
tussen
Klant
en Anouk Johannes-Vos
zullen
uitsluitend
worden
voorgelegd
aan de bevoegde
rechter van de rechtbank van het arrondissement waarAnouk Johannes-Vos is gevestigd.